Cieślak, R. i Kryst, A. (2023) „Standards of plain language and its impact on the quality of customer service of the Agricultural Social Insurance Fund (KRUS)”, Ubezpieczenia w Rolnictwie – Materiały i Studia, (1/79), s. 245–263. Dostępne na: https://ojs.academicon.pl/ur/article/view/10002 (Udostępniono: 25 listopad 2025).