Cieślak, Renata, i Anna Kryst. „Standards of Plain Language and Its Impact on the Quality of Customer Service of the Agricultural Social Insurance Fund (KRUS)”. Ubezpieczenia w Rolnictwie – Materiały i Studia, no. 1/79 (czerwiec 28, 2023): 245–263. Udostępniono listopad 25, 2025. https://ojs.academicon.pl/ur/article/view/10002.