Cieślak R, Kryst A. Standardy prostego języka i jego wpływ na jakość obsługi klienta KRUS. Ubezpieczenia w Rolnictwie [Internet]. 2023 Jun. 28 [cited 2026 Nov. 8];(1/79):225-43. Available from: https://ojs.academicon.pl/ur/article/view/10001