Skip to main navigation menu Skip to main content Skip to site footer
Teka Commission of Legal Sciences Polish Academy of Sciences Branch in Lublin

Vol. 18 No. 2 (2025)

Articles

Responsibility of the Healthcare Facility Manager within the Quality System in Healthcare – Between Management and Legal Risk

DOI: https://doi.org/10.32084/tkp.9686  [Google Scholar]
Published: 2025-12-29

Abstract

This article addresses the issue of the Healthcare Facility Manager’s responsibility within the context of implementing quality and patient safety systems, with particular emphasis on the Act of June 16, 2023, on Quality in Healthcare and Patient Safety. The aim of this study is to analyze the scope of the Manager’s duties and to assess to what extent the new legal regulations shape their role as the guarantor of quality and safety of healthcare services. The article is interdisciplinary, combining legal, organizational, and ethical approaches. The results may serve as a starting point for further research on the implementation of the Act on Quality in Healthcare and Patient Safety, and on the relationship between the formal responsibility of the Manager and the actual management conditions within the healthcare system.

References

  1. Barnard, Chester I. 1938. The Functions of the Executive. Cambridge: Harvard University Press. [Google Scholar]
  2. Bembnowska, Marta, and Jadwiga Jośko-Ochojska. 2015. “Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia.” Hygeia Public Health 50, no. 3:457-62. [Google Scholar]
  3. Blikle, Andrzej J. 2014. Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu. Gliwice: Wydawnictwo HELION. [Google Scholar]
  4. Borowa, M. B., and W. M. Mnich. 2012. Compliance w organizacji w świetle regulacji nadzorczych oraz funkcji kontroli i zarządzania ryzykiem. Warszawa: Polski Instytut Kontroli Wewnętrznej. [Google Scholar]
  5. Bovens, Mark. 2007. “Analysing and Assessing Accountability: A Conceptual Framework.” European Law Journal 13, no. 4:447-68. [Google Scholar]
  6. Chmielewski, Sławomir, and Konrad Ciesiołkiewicz. 2017. Jak połączyć ogień z wodą i uczynić z compliance motor zmiany kulturowej w organizacji. Warszawa: Komitet Dialogu Społecznego KIG oraz Krajowej Izby Gospodarki Cyfrowej „DigiCom”. [Google Scholar]
  7. Cooper Jennifer, Adrian Edwards, Huw Williams, et al. 2017. “Nature of Blame in Patient Safety Incident Reports: Mixed Methods Analysis of a National Database.” Annals of Family Medicine 15, no. 5:455-61. [Google Scholar]
  8. Ćwik, Kamila. 2023. Jakość w usługach medycznych. Wpływ systemów zarządzania jakością na efektywność publicznych usług szpitalnyc. Warszawa: Difin. [Google Scholar]
  9. Ćwik, Kamila, and Andrzej Zbroja. 2013. “Kompetencje osób rozpoczynających działalność gospodarczą w województwie lubelskim na przykładzie działania 6.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.” Zeszyty Naukowe WSEI. Seria: Ekonomia 6, no. 1:125-53. [Google Scholar]
  10. Dobska Monika, and Paweł Dobski. 2012. Zarządzanie jakością w podmiotach leczniczych. Warszawa: Wolters Kluwer Polska. [Google Scholar]
  11. Donabedian, Avedis. 2001. “A founder of quality assessment encounters a troubled system firsthand: interview by Fitzhugh Mullan.” Health Aff (Millwood) 20, no. 1:137-41. [Google Scholar]
  12. Dźwigoł-Barosz, Mariola. 2011. “Delegowanie uprawnień jako metoda rozwoju kompetencji racowniczych.” Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Seria: Organizacja i Zarządzanie 59:147-60. [Google Scholar]
  13. Garbacz, Karolina, and Dariusz Guziak. 2012. “Znaczenie jakości w usługach medycznych w zarządzaniu szpitalem.” Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania 28:37-51. [Google Scholar]
  14. Grzebieluch, Jolanta. 2013. “Jakość a strategia marketingowa w optyce klienta wewnętrznego i klienta zewnętrznego.” Pielęgniarstwo i Zdrowie Publiczne 3, no.1:68. [Google Scholar]
  15. Hamrol, Adam, and Władysław Mantura. 2002. Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka. Warszwa: Wydawnictwo Naukowe PWN. [Google Scholar]
  16. Jopkiewicz, Szymon. 2013. “Postrzegana jakość w relacji usługowej jako element oceny efektywności w systemie ochrony zdrowia.” Zarządzanie i Finanse 11, no. 4, part 2:131-43. [Google Scholar]
  17. Kędra Edyta, and Bożena Chudak. 2011. “Jakość usług medycznych a efektywność medyczna.” Pielęgniarstwo i Zdrowie Publiczne 1, no. 1:83-87. [Google Scholar]
  18. Kępa, Mateusz. 2024. Nowe wymagania w standardach akredytacyjnych dla szpitali. Lex el. [Google Scholar]
  19. Kohn, Linda T, Janet M. Corrigan, Molla S. Donaldson, et. al. 2000. To Err is Human: Building a Safer Health System. Washington: National Academies Press. [Google Scholar]
  20. Korczyńska, Anna. 2012. “Jakość usług medycznych oraz metody jej pomiaru.” Annales Academiae Medicae Silesiensis 66, no. 5:67-70. [Google Scholar]
  21. Kowalczuk, Krystyna, et al. 2010. “Jakość usług medycznych – aktualne wyzwania.” Problemy Pielęgniarstwa 18, no. 1:79-82. [Google Scholar]
  22. Krot, Katarzyna. 2008. Jakość i marketing usług medycznych. Lex no. 91673. [Google Scholar]
  23. Królczyk, Grzegorz, and Jolanta Królczyk. 2012. “Efektywne zarządzanie czasem pracy w przedsiębiorstwie.” In KNOW HOW – efektywna komunikacja w regionalnym transferze wiedzy Rozwinięcie i synteza wyników, edited by Małgorzata Adamska, and Marzena Szewczuk-Stępień, 33-40. Opole: Instytut Trwałego Rozwoju. [Google Scholar]
  24. Logroño, Kenneth Jun, Badriya Abdulla Al-Lenjawi, Kalpana Singh, et al. 2023. “Assessment of nurse’s perceived just culture: a cross-sectional study.” BMC Nursing 22, no. 1:348. [Google Scholar]
  25. Łokaj, Maciej. 2014. “Kto ponosi odpowiedzialność za utrzymanie odpowiedniego poziomu higieny pomieszczeń i sprzętu w szpitalu pod względem technicznym, ekonomicznym i prawnym?” Lex no. 436601. [Google Scholar]
  26. Łokaj, Maciej. 2023. Obowiązki kierownika placówki medycznej wynikające z ustawy o jakości. Lex el. [Google Scholar]
  27. Michalak, Jacek. 2011. “Prawne i pozaprawne uwarunkowania jakości świadczeń zdrowotnych w Polsce.” Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management 38:160-74. [Google Scholar]
  28. Mirska, Dorota. 2025. “Monitorowanie zdarzeń niepożądanych – szukajmy rozwiązań, a nie winnych.” Menedżer Zdrowia 3:14-17. [Google Scholar]
  29. Parker, Joshua, and Ben Davies. 2020. “No Blame No Gain? From a No Blame Culture to a Responsibility Culture in Medicine.” Journal of Applied Philosophy 37, no. 4:646-60. [Google Scholar]
  30. Polkowska, Dominika. 2011. “Dlaczego polskie kobiety wchodzą do polityki?” QSR – Edycja Polska, Przegląd Socjologii Jakościowej VII, no. 3:85-113. [Google Scholar]
  31. Pozzobon, Laura D., Kim Sears, and Aleksandra Zuk. 2024. “Leaders’ Role in Fostering a Just Culture.” Nursing Leadership (Toronto, Ontario) 36, no. 3:44-55. [Google Scholar]
  32. Rożdżeński, Wojciech. 2024. “Przygotowanie do akredytacji w oparciu o kamienie milowe KPO.” Lex el. [Google Scholar]
  33. Seyda, Bronisław. 1962. Dzieje medycyny w zarysie. Warszawa: PZWL Wydawnictwo Lekarskie. [Google Scholar]
  34. Słowińska, Anna. 2015. “Odpowiedzialność kierownika podmiotu leczniczego w zakresie przestrzegania praw pacjenta.” Praktyczna Fizjoterapia & Rehabilitacja 66:54-57. [Google Scholar]
  35. Szczech-Pietkiewicz, Ewelina. 2020. “Ekonomia behawioralna: podstawy teoretyczne i możliwości wykorzystania w praktyce miejskiej.” Studia Miejskie 40:27-39. [Google Scholar]
  36. Twarowski, Adam. 2024. Ustawa o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwo pacjenta. Komentarz. Warszawa: Wolters Kluwer. [Google Scholar]
  37. Walków, Marcin, and Izabela Witczak. 2012. “Cena ludzkiego życia – koszty jakości w ochronie zdrowia.” Pielęgniarstwo i Zdrowie Publiczne 2(3):207-12. [Google Scholar]
  38. Waszkiewicz, Agata, and Barbara Białecka. 2012. “Kształtowanie usług medycznych na podstawie oceny i odczucia pacjenta.” Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria: Organizacja i Zarządzanie 63a:250-73. [Google Scholar]
  39. Wiatrak, Lidia. 2021. “Zarządzanie zgodnością complance w jednostkach administracji publicznej.” ZN WSH Zarządzanie 2:129-45. [Google Scholar]
  40. Wiśniewska, Małgorzata Z. 2016. Jakość usług medycznych. Instrumenty i modele. Warszawa: Wydawnictwo CEDEWU. [Google Scholar]
  41. Wroński, Konrad, Jarosław Cywiński, and Roman Bocian. 2008. “Jakość usług medycznych.” Ginekologia Praktyczna 16, no. 2:42-45. [Google Scholar]

Downloads

Download data is not yet available.

Similar Articles

<< < 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.